شروط وأحكام استخدام الموقع

الجهة المشغلة للموقع

تدير هذا الموقع شركة AUTOGRAPH CONSOLIDATED EQUIPMENT TRADING - FZCO (أوتوغراف، أو نحن)، بموجب الرخصة التجارية رقم 73274 الصادرة عن سلطة دبي للمناطق الاقتصادية المتكاملة. العنوان الوارد في الرخصة: DSO-IFZA, IFZA Properties، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة. للتواصل: info@autograph.biz.

توضح هذه الشروط الاستخدام المسموح به للموقع، مع مراعاة الأحكام القانونية الآمرة. يشرح إشعار الخصوصية معالجة البيانات الشخصية؛ ولا تُعد زيارة الموقع موافقة على المعالجة الاختيارية.

المعلومات والاستفسارات

يعرض الموقع نشاطنا في توريد المستلزمات الطبية والجراحية ويتيح بدء استفسارات الشراء. ولا يقبل الطلبات أو المدفوعات عبر الإنترنت. لا تُعد الأوصاف أو الصور أو الردود على الاستفسارات عرضاً للبيع، أو تأكيداً للمخزون، أو موافقة تنظيمية، أو التزاماً بموعد التسليم.

يُعِد نموذج ملخص الاستفسار ملفاً داخل متصفحك. لا يؤدي إعداد الملف أو تنزيله إلى إرسال استفسار أو تقديم طلب شراء. للتواصل معنا، استخدم البريد الإلكتروني أعلاه. نراجع المتطلبات قبل تقديم أي عرض سعر أو التزام.

عروض الأسعار واتفاقيات التوريد

يتطلب أي شراء شروطاً كتابية مستقلة متفقاً عليها بشأن المنتجات والمواصفات والأسعار والضرائب والدفع والتسليم والفحص والضمان والإرجاع وغيرها من الشروط ذات الصلة. لا تحل شروط الموقع محل اتفاق موقع، ولا تنتقص من الحقوق الآمرة المتعلقة بحماية المستهلك أو سلامة المنتجات.

لا تعتمد على صورة في الموقع لإثبات هوية جهاز أو ملاءمته أو شهاداته أو توافره. يجب تأكيد الشركة المصنعة والاستخدام المقصود والتسجيل اللازم والوثائق الداعمة للمنتج ووجهته قبل الشراء.

الاستخدام المسؤول

استخدم الموقع بصورة مشروعة. يُحظر الدخول غير المصرح به، وإدخال برمجيات ضارة، وتعطيل الخدمة، وانتحال الهوية، وتقديم محتوى غير مشروع أو انتهاك حقوق الآخرين. لا تشارك إلا المعلومات التي يحق لك الإفصاح عنها.

لا ترسل سجلات مرضى أو تاريخاً طبياً أو وثائق هوية أو بيانات بطاقات دفع عبر هذا الموقع أو في استفسار أولي. إذا تطلبت معاملة لاحقة مستندات حساسة، فاتفق معنا أولاً على قناة آمنة مناسبة.

المحتوى وخدمات الغير

تعود حقوق النصوص والتصميم والعلامات والأصول المستخدمة في الموقع إلى أصحابها، أو تُستخدم بموجب تراخيصهم. يجوز عرض المواد وطباعتها وحفظها لتقييم استفسار تجاري مشروع. ويجب أن يحترم أي استخدام آخر حقوق الملكية الفكرية والتراخيص المعمول بها، بما فيها تراخيص الخطوط والمواد التابعة للغير.

الصور توضيحية وقد تكون مولّدة رقمياً؛ وهي لا تثبت وجود مخزون أو منشآت للشركة أو تأييد جهة مصنّعة. تُدرج روابط خدمات الغير للمرجع، وتخضع تلك الخدمات لشروطها وإشعارات الخصوصية الخاصة بها.

الدقة والإتاحة والمسؤولية

نسعى إلى إبقاء المعلومات دقيقة ومفيدة، لكنها قد تتغير أو تتضمن أخطاء. يُرجى تأكيد المواصفات الجوهرية والمعلومات التجارية معنا مباشرة. قد نصحح المحتوى أو نحدّثه أو نوقف الوصول مؤقتاً للصيانة أو لأسباب أمنية.

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية خسارة ناتجة عن إساءة استخدام الموقع أو الاعتماد على معلوماته العامة باعتبارها مشورة طبية أو مواصفات منتج متفقاً عليها. لا يستبعد أي حكم المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم، أو الوفاة أو الإصابة الشخصية حيث يكون الاستبعاد غير مشروع، أو أي مسؤولية أو حق للمستهلك لا يجوز قانوناً استبعاده أو تقييده.

القانون والشكاوى

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وإمارة دبي، مع مراعاة أوجه الحماية الآمرة التي تنطبق عليك. يجوز عرض المنازعات على المحاكم المختصة قانوناً؛ ولا تسلب هذه الشروط أي حق إلزامي في اللجوء إلى محكمة أو جهة تنظيمية مختصة أخرى.

أرسل الأسئلة أو الشكاوى إلى info@autograph.biz مع تفاصيل كافية لتحديد المشكلة. سنراجعها ونرد عليها. لا ترفق معلومات حساسة غير لازمة.

التحديثات واللغة

يحدد التاريخ المبين في الصفحة هذه النسخة. تسري التغييرات مستقبلاً، ولا تعدّل بأثر رجعي اتفاقية توريد مستقلة. تتوافر نسختان عربية وإنجليزية. عند اختلاف الصياغة، يخضع التفسير للقانون المعمول به ولأي متطلبات آمرة تتعلق باللغة العربية؛ ولا يُقصد بأي نسخة الانتقاص من الحقوق القانونية.